亲爱的快递、外卖行业从业者朋友们：

盛夏已至，骄阳似火。连日来，我市持续高温天气，你们不畏酷暑、坚守岗位，穿梭于城市的大街小巷，为保障市民生活物资配送、服务经济社会发展付出了辛勤汗水。在此，信阳市人力资源和社会保障局向你们致以崇高的敬意和诚挚的慰问!

高温天气下户外作业十分辛苦，也潜藏着中暑、疲劳等安全隐患。为确保大家的安全与健康，我们特别提醒：

1.科学安排作业时间

尽量避免在高温时段(11:00—15:00)长时间露天作业，合理调整配送计划，利用早晚较凉爽时段完成工作任务。

2.做好个人防护

穿戴防晒衣帽、太阳镜等防护用品，随身携带防暑降温药品(如藿香正气水、风油精等),及时补充水分和盐分。

3.关注身体状况

如出现头晕、胸闷、乏力等中暑症状，请立即停止作业，转移到阴凉处休息，必要时及时就医。

4.享受高温津贴

根据河南省人力资源和社会保障厅《关于做好夏季高温期间劳动者权益维护工作的通知》要求，用人单位应向在35℃以上高温天气从事室外露天作业的劳动者发放高温津贴，标准为每人每工作日15元，发放时间为6月至9月。高温津贴应以法定货币形式发放，不得以发放清凉饮料、防暑降温用品等实物或各类证券代替。如果您未收到高温津贴，可向劳动保障监察机构投诉举报。

5.合理安排休息时间

用人单位应根据气象部门发布的高温预警，科学合理安排工作时间，适当增加休息时间和频次，避免长时间连续作业。如日最高气温达到40℃以上，应停止当日室外露天作业。您有权要求用人单位合理安排休息时间，保障您的休息权利。

6.注意交通安全

高温天气下，路面温度高，车辆行驶易出现爆胎、自燃等情况。请遵守交通规则，注意交通安全，避免因高温导致的疲劳驾驶，确保自身和他人的安全。

7.维护合法权益

如果您在高温天气作业中遇到权益受损的情况，如被安排从事高温作业而未获得相应保护或津贴，可向信阳市及各县区人力资源和社会保障局劳动保障监察机构投诉举报，我们将依法维护您的合法权益。

最后，再次感谢你们在高温天气下的坚守与付出！希望大家在辛勤工作的同时，务必注意自身安全与健康。信阳市人力资源和社会保障局始终是您们坚强的后盾！

信阳市人力资源和社会保障局

2025年7月15日